Pusat Bantuan & FAQ

Ya! Kami menjamin 100% keaslian semua produk yang kami jual (SKF, NSK, FAG, NTN, KOYO, TIMKEN, dll). Setiap produk bersumber dari distributor resmi (principal) dan dilengkapi dengan perlindungan garansi. Kami berani memberikan garansi uang kembali jika barang terbukti palsu.

Tentu. Mayoritas klien B2B kami berlokasi di luar pulau. Kami memiliki jaringan logistik rekanan (Darat, Laut, Udara) yang sangat andal untuk mengirimkan pesanan ke seluruh pelosok Nusantara, termasuk area pertambangan dan perkebunan terpencil di Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, hingga Papua.

Sangat mudah. Anda dapat langsung menghubungi tim sales teknis kami melalui tombol WhatsApp yang tersedia di website, atau mengirimkan Bill of Quantity (BoQ) / daftar kebutuhan lengkap ke email perusahaan kami. Kami berkomitmen untuk merespons dengan harga terbaik (grosir) dalam waktu maksimal 1x24 jam.

Meskipun fokus utama kami adalah pasokan B2B (Business to Business) dan partai besar, namun kami sangat mengerti kondisi darurat di pabrik (breakdown maintenance). Oleh karena itu, kami tetap melayani pembelian eceran untuk kebutuhan mendesak agar downtime mesin Anda dapat diminimalisir secepat mungkin.

Bearing dengan kode "C3" memiliki celah (clearance) internal ekstra di antara bola dan jalurnya dibandingkan bearing standar. Bearing ini sengaja diproduksi untuk mesin yang beroperasi pada suhu tinggi atau putaran RPM tinggi (seperti pompa fluida panas, motor listrik besar, dan mesin pabrik sawit) agar bola tidak terkunci saat logam memuai akibat panas.

Untuk area pengiriman dalam kota Jakarta dan sekitarnya (Jabodetabek), pesanan dapat sampai dalam 1-2 hari kerja (tersedia opsi same-day untuk kondisi darurat). Untuk pengiriman luar pulau, estimasi sangat bervariasi antara 3-7 hari kerja tergantung jalur logistik yang Anda pilih saat checkout dengan tim sales kami.